Política de envíos

En Hermosia, nos comprometemos a brindarte un servicio de envío eficiente y confiable. A continuación, te compartimos nuestros términos y condiciones de envío.


Métodos de envío

Tú eliges cómo quieres recibir tu pedido:

  • Envío estándar: entrega de 5 a 7 días hábiles

  • Envío exprés: entrega de 2 a 3 días hábiles

  • Recogida en tienda: disponible en nuestra ubicación física (si aplica)

Costos de envío

El costo se calcula al finalizar tu compra, según tu ubicación y el método que elijas.

En Hermosia queremos consentirte, por eso ofrecemos envío gratis en pedidos mayores a $ 1,899.00 MXN.

Tiempo de procesamiento

Cada pedido se prepara con atención y detalle. Nuestro tiempo de procesamiento es de hasta 6 días hábiles.

Si compras después de las 17:00 hrs, en fin de semana o día festivo, comenzaremos a prepararlo el siguiente día hábil.

Seguimiento de tu pedido

Queremos que estés al tanto en todo momento.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con tu número de seguimiento para ver exactamente dónde está.

Problemas con el envío

Si algo no sale como esperabas, estamos para resolverlo contigo.
Escríbenos a hola@hermosia.com y te ayudaremos lo antes posible.

Dirección de envío

Asegúrate de ingresar bien tus datos. Esto nos ayuda a que todo fluya perfecto.
Hermosia no se hace responsable por retrasos o inconvenientes causados por direcciones incorrectas o incompletas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para seguir mejorando tu experiencia. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.

¿Dudas?

Estamos cerca de ti.
Escríbenos a hola@hermosia.com y con gusto te ayudaremos.